一般销售条款

第1条:客户对一般性销售条款的接受


所有在Ataïr香槟的网站上生成的订单均受到下列一般性销售条款的制约。客户可在本网站每页下端查阅该条款并在付款前充分了解和接受全部条款内容。鉴于客户对一般性销售条款的接受,Ataïr香槟承诺遵守在其中做出的承诺。

第2条:酒精饮料的销售


根据公共卫生法第L.3342-1条的规定,Ataïr香槟禁止在其网站上向任何年龄在十八(18)岁以下的未成年人出售酒精饮料。任何在Ataïr香槟购买商品的客户必须以其名誉担保为成年人。
酗酒危害健康,请适量饮用。
请勿在怀孕期间饮用酒精饮料,即使是少量饮用都可能对胎儿的健康造成严重后果。

第3条:价格


除非另有说明,Ataïr香槟均采用欧元标价,其中包含所有税费(含增值税20%),但不包括运费。
Ataïr香槟在确认订单时显示的价格为包含所有税项的最终价格,即产品售价以及进行处理、包装及运输的费用。Ataïr香槟具有随时修改其产品价格的权利。已确认订单中显示的价格为最终价格。

第4条:法律保障


依照民法第1641条,Ataïr香槟须对造成出售商品不再适用于使用目的或者对其使用造成极大影响以至于买方在知情情况下不会进行购买或仅愿意以更低价格购买的隐藏缺陷提供担保。
在Ataïr香槟的官方网站上购买商品的客户可在收货后三个月内通过电子邮件或信件指明隐藏缺陷。
我们将对返回产地的假定有缺陷商品进行鉴定。如果有证据表明该商品在原产地发货前的确具有隐藏缺陷,则Ataïr香槟将退还全部有缺陷产品的已付款项。
Ataïr香槟只接受尚未被饮用或开瓶的商品。

第5条:订单


在订单生成时,如果由于客户提供的错误信息(地址、姓名等)而造成无法递送货品的则Ataïr香槟将不承担任何责任。
请注意,我们的产品仅在库存范围内有效。

第6条:订单支付


您可在Ataïr香槟的官方网站上使用法国工商信贷银行的Monetico方案进行信用卡安全支付。
订单生成后付款。

第7条:订单取消


任何订单的取消必须在发货之前进行。客户必须通过向Ataïr香槟客户服务部发送电子邮件的方式要求取消订单。
在发货后取消订单的情况则应由客户支付寄返商品的费用。

第8条: 货运交付


除非另有说明,否则应由客户承担运费。
Ataïr香槟在法国本土内进行递送。对于法国本土以外的递送要求则须进行具体报价。
所购商品将在客户付款且被Ataïr香槟核准后发货。
订单通常在付款后的24至72小时内得到处理并在1至5天内进行递送。
由于客户输入错误而导致无法送货的包裹将被送返Ataïr香槟,二次递送费用应由客户承担。
由于客户缺席而无法递送的包裹须由客户在一定期限内在货运商指定地点提取。逾期包裹将被自动返回Ataïr香槟,二次递送费用应由客户承担。
Ataïr香槟免除邮资的订单不排除在二次递送的情况下可能产生的运输成本。
在递送过程中如产生包裹问题(被打开或产生损坏等),客户应拒绝接收并应在送货单上注明所观察到的损坏或缺陷。Ataïr香槟官方网站将联系客户以便妥善处理。

第9条:纠纷


Ataïr香槟官方网站上的产品介绍和照片仅供参考,不具有约束力。
如产生纠纷,客户应联系Ataïr香槟客户服务部门协商解决。Ataïr香槟的工作团队将会认真处理所有投诉和争议。
如果无法协商解决,所有因订单或对一般性销售条款的解释而引起的纠纷将被提交商业法院进行审理。

第10条:撤销权


由于Ataïr香槟官方网站上的销售属于远程销售,因此客户有权在收到商品后的14天内行使撤销权。您可将产品退回以下地址:Lieu dit Le Village 51170 Brouillet(布鲁耶)。
已付金额将通过银行转账或其他您指定的解决方案予以全额退还。.
商品寄返Ataïr香槟的运输费用将由客户承担。